Personvernerklæring
Sist oppdatert: november 2025
Vi i Aplia AS ønsker at du skal føle deg trygg når du bruker Nettverksappen. Her får du en enkel oversikt over hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør det, og hvordan vi passer på dem.
Hvem vi er
Aplia AS
Centrumgården, Torggata 8
3724 Skien
Telefon: +47 928 47 444
E-post: support@aplia.no
Vi er ansvarlige for hvordan personopplysningene dine behandles når du bruker Nettverksappen.
Hvilke opplysninger vi samler inn
Når du fyller ut skjema eller booker møte, kan vi få:
- Navn
- E-post
- Telefonnummer
- Firmanavn (hvis aktuelt)
- Opplysninger du selv skriver inn i en henvendelse
Når du bruker nettsiden samler vi også inn tekniske data gjennom cookies og analyseverktøy, som kan inkludere:
- IP-adresse (anonymisert i Analytics)
- Enhetsinformasjon
- Hvordan du bruker siden
Hvordan vi samler inn opplysninger
Vi får opplysninger fra:
- Kontaktskjema på nettsiden
- Calendly, når du booker et møte
- Informasjonskapsler
- Google Analytics og Hotjar
Hva vi bruker opplysningene til
- Å svare på henvendelser
- Å la deg booke møter med oss
- Å forbedre nettsiden og brukeropplevelsen
- Å vise relevant markedsføring
Vi gjør dette basert på berettiget interesse – for eksempel for å kunne gi deg god oppfølging.
Hvem som har tilgang
Bare ansatte i Aplia har tilgang til opplysningene.
Vi bruker noen leverandører som behandler data på våre vegne:
- HubSpot (CRM)
- Calendly (møtebooking)
- Google Analytics
- Hotjar
Noen av disse lagrer data utenfor EU/EØS, men alle har gyldige sikkerhetsmekanismer som EU-standardkontrakter.
Hvor lenge vi lagrer data
Vi beholder opplysningene så lenge det er nødvendig for å følge opp henvendelsen eller møtet du booket. Deretter slettes de eller anonymiseres.
Hvordan vi beskytter opplysningene
Vi bruker:
- SSL-kryptering
- Strenge tilgangsregler
- Passordbeskyttelse
- Totrinnsverifisering på systemer vi bruker
Dine rettigheter
Du kan når som helst:
- Be om innsyn
- Be om retting
- Be om sletting
- Protestere mot behandlingen
Bare send oss en e-post på support@aplia.no.
Hvis du mener vi ikke håndterer personopplysninger som vi skal, kan du klage til Datatilsynet:
www.datatilsynet.no
Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker cookies til:
- Funksjoner som får siden til å fungere
- Analyse (Google Analytics, Hotjar)
- Markedsføring
Du kan velge hvilke cookies du godtar via vårt samtykkebanner.